إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
Related Articles
أعلنت سلسلة فنادق أورا عن توفر وظائف بشهادة الثانوي. حيث اوضحت سلسلة فنادق أورا عن توفر عدد من الفرص الوظيفية الشاغرة في جدة والطائف والقريات
وظائف بشهادة الثانوي : سلسلة فنادق أورا تعلن طرح 3 وظائف في جدة والطائف والقريات
صاحب العمل = سلسلة فنادق أورا
الأماكن الشاغرة = 3 في كل مدينة
الموقع = جدة والطائف والقريات
المهام:
- تقديم المساعدة في تسجيل العملاء في التطبيقات.
- تطوير أدوات لتسهيل عمليات خدمة العملاء.
- تطوير استراتيجيات جديدة لخدمة العملاء.
- استقبال مكالمات العملاء والرد على استفساراتهم.
- التفاعل مع العملاء عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
- توثيق المحادثات والاتصالات مع العملاء.
- تطوير برامج وأدوات جديدة لتحسين تجربة العملاء.
المؤهلات:
- مهارات التحليل والتقرير لتحسين تجربة العملاء وعمليات الخدمة.
- الحس الثقافي والوعي بالاختلافات الثقافية لضمان تجربة إيجابية للعملاء من مختلف الخلفيات.
- قدرة فعالة على الاستماع النشط وفهم احتياجات العملاء.
- استخدام تقنيات التدريب والتعليم لتطوير مهارات العملاء في استخدام المنتجات أو الخدمات.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية والنزاهة في التعامل مع المعلومات والعملاء.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق سلسلة فنادق أورا بوابة التوظيف
