إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت شركة تقنية الحلول عن توفر وظائف شركات لحملة الثانوية. حيث اوضحت شركة تقنية الحلول عن توفر عدد من الفرص الوظيفية الشاغرة في جدة والقصيم وأبها ونجران
وظائف شركات لحملة الثانوية : شركة تقنية الحلول تعلن عن 4 وظائف في جدة والقصيم وأبها ونجران
صاحب العمل = شركة تقنية الحلول
الأماكن الشاغرة = 4 في كل مدينة
الموقع = جدة والقصيم وأبها ونجران
المهام:
- متابعة حالات العملاء وحل المشكلات المستعصية.
- متابعة وتحليل مؤشرات أداء خدمة العملاء.
- تقديم الدعم في حالات البيع وإجراء المعاملات النهائية.
- متابعة تقييمات العملاء والتعامل معها بناءً عليها.
- توجيه العملاء إلى الخدمات والمنتجات المناسبة.
- تقديم التسويق الهادف للخدمات والعروض الجديدة.
- مراجعة وتحسين السياسات والإجراءات الخاصة بالخدمة.
المؤهلات:
- استخدام الأدوات والتقنيات المتقدمة لتعزيز كفاءة الخدمة وتحقيق أهداف الشركة.
- قدرة التكيف مع التغييرات والمرونة في التعامل مع متطلبات العملاء.
- استخدام تقنيات التدريب والتعليم لتطوير مهارات العملاء في استخدام المنتجات أو الخدمات.
- القدرة على التفاعل والتواصل مع العملاء الصعبين وإدارة توقعاتهم ببراعة.
- خبرة سابقة مثبتة في مجال خدمة العملاء أو مجال ذي صلة.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق شركة تقنية الحلول بوابة التوظيف
