إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت شركة تقنية الحلول عن توفر وظائف اليوم لحملة الثانوية. حيث اوضحت شركة تقنية الحلول عن توفر عدد من الفرص الوظيفية الشاغرة في جدة والخبر
وظائف اليوم لحملة الثانوية : شركة تقنية الحلول تعلن بدء التقديم على 3 وظائف في جدة والخبر
صاحب العمل = شركة تقنية الحلول
الأماكن الشاغرة = 3 في كل مدينة
الموقع = جدة والخبر
المهام:
- تقديم المساعدة والدعم الفني للعملاء.
- تدريب فريق العمل على مهارات خدمة العملاء.
- التعامل مع الاعتراضات والشكاوى بشكل احترافي.
- تنظيم وإدارة الجلسات التدريبية للعملاء.
- إدارة قواعد البيانات الخاصة بالعملاء والمعلومات.
- تطوير أدوات لتسهيل عمليات خدمة العملاء.
- متابعة الطلبات وتنسيق التسليم مع العملاء.
المؤهلات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوي وحل المشكلات بكفاءة وبراعة.
- الانتباه للتفاصيل والقدرة على استيعاب متطلبات العملاء بدقة.
- القدرة على توجيه العملاء وتقديم المشورة الفنية أو الاستشارات العملية حسب الحاجة.
- مهارات استخدام الحاسوب بما في ذلك برامج مايكروسوفت أوفيس والأنظمة الأساسية.
- مهارات حل النزاعات والقدرة على تحقيق رضا العملاء.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق شركة تقنية الحلول بوابة التوظيف
