إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت شركة قنوات التسويق عن توفر وظائف لحملة الثانوية. حيث اوضحت شركة قنوات التسويق عن توفر فرصتين وظيفية شاغرة في الشرقية والمدينة المنورة والعلا
وظائف لحملة الثانوية : شركة قنوات التسويق تعلن بدء التقديم على وظيفتين في الشرقية والمدينة المنورة والعلا
صاحب العمل = شركة قنوات التسويق
الأماكن الشاغرة = 2 في كل مدينة
الموقع = الشرقية والمدينة المنورة والعلا
المهام:
- مدير عمليات خدمة العملاء: يدير العمليات اليومية لفريق خدمة العملاء.
- مدير مركز الاتصال: يدير جميع عمليات مركز الاتصال.
- مدير رضا العملاء: يطور استراتيجيات لزيادة رضا العملاء.
- مشرف تحليل الشكاوى: يشرف على تحليل الشكاوى وتقديم الحلول.
- مشرف دعم فني: يشرف على فريق الدعم الفني.
- مدير خدمة العملاء التقنية: يشرف على فريق الدعم الفني.
- مسؤول شكاوى العملاء: يتعامل مع الشكاوى ويعمل على حلها بفعالية.
المؤهلات:
- القدرة على متابعة العملاء: التأكد من رضا العملاء بعد تقديم الخدمة.
- معرفة بالحاسوب: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية مثل مايكروسوفت أوفيس.
- قدرة على العمل بنظام الورديات: القدرة على العمل في ورديات مختلفة بما في ذلك الليالي وعطلات نهاية الأسبوع.
- قدرة على التعامل مع المعلومات الحساسة: الحفاظ على سرية معلومات العملاء.
- مستوى عالٍ من الصبر: القدرة على التعامل مع العملاء الصعبين بصبر واحترام.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق شركة قنوات التسويق بوابة التوظيف
