إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
Related Articles
أعلنت شركة حلول جداره عن توفر وظائف لحملة الثانوية. حيث اوضحت شركة حلول جداره عن توفر فرصتين وظيفية شاغرة في جدة وتبوك وحائل
وظائف لحملة الثانوية : شركة حلول جداره تعلن طرح وظيفتين في جدة وتبوك وحائل
صاحب العمل = شركة حلول جداره
الأماكن الشاغرة = 2 في كل مدينة
الموقع = جدة وتبوك وحائل
المهام:
- مدير خدمة العملاء التقنية: يشرف على فريق الدعم الفني.
- منسق دعم فني: ينظم عمليات الدعم الفني ويتابع مع العملاء.
- موظف مركز الاتصال: يجيب على مكالمات العملاء ويقدم الدعم والمساعدة.
- منسق دعم العملاء عن بعد: يقدم الدعم للعملاء عن بعد عبر الهاتف أو الإنترنت.
- منسق خدمة العملاء: ينظم مواعيد ومهام فريق خدمة العملاء.
- مشرف خدمة العملاء: يشرف على فريق خدمة العملاء ويضمن جودة الأداء.
- موظف تواصل العملاء: يتواصل مع العملاء لحل مشكلاتهم واستفساراتهم.
المؤهلات:
- التزام بالمواعيد: الحفاظ على مواعيد العمل والالتزام بها.
- خبرة في استخدام برامج إدارة العملاء (CRM): القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة.
- مهارات إدارة الوقت: القدرة على إدارة الوقت بشكل فعال لضمان تلبية احتياجات العملاء.
- القدرة على التعامل مع العملاء الدوليين: فهم احتياجات وتوقعات العملاء من ثقافات مختلفة.
- مستوى عالٍ من الصبر: القدرة على التعامل مع العملاء الصعبين بصبر واحترام.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق شركة حلول جداره بوابة التوظيف
