إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت سلسلة فنادق أورا عن توفر وظائف نسائية عن بعد براتب شهري. حيث اوضحت سلسلة فنادق أورا عن توفر عدد من الفرص الوظيفية الشاغرة في الشرقية والطائف
وظائف نسائية عن بعد براتب شهري : سلسلة فنادق أورا تعلن طرح 4 وظائف في الشرقية والطائف
صاحب العمل = سلسلة فنادق أورا
الأماكن الشاغرة = 4 في كل مدينة
الموقع = الشرقية والطائف
المهام:
- مدير خدمات ما بعد البيع: يدير فريق خدمات ما بعد البيع.
- منسق متابعة العملاء: يتابع العملاء بعد تقديم الخدمة لضمان رضاهم.
- منسق دعم فني: ينظم عمليات الدعم الفني ويتابع مع العملاء.
- منسق تقييم العملاء: ينظم عمليات تقييم رضا العملاء.
- منسق تفاعلات العملاء: ينظم تفاعلات العملاء عبر قنوات متعددة.
- مدير تجربة العملاء: يطور استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء.
- مستشار خدمة العملاء: يقدم نصائح وحلول للعملاء بخصوص المنتجات أو الخدمات.
المؤهلات:
- مهارات إدارية: القدرة على إدارة الشكاوى واستفسارات العملاء بكفاءة.
- مهارات إدارة النزاعات: القدرة على حل النزاعات بين العملاء والشركة بشكل فعال.
- مهارات إدارة التوتر: القدرة على التعامل مع التوتر والمحافظة على الهدوء تحت الضغط.
- مهارات إدارة الوقت: القدرة على إدارة الوقت بشكل فعال لضمان تلبية احتياجات العملاء.
- مستوى عالٍ من الصبر: القدرة على التعامل مع العملاء الصعبين بصبر واحترام.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق سلسلة فنادق أورا بوابة التوظيف
