إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت مصانع التغليف السريع عن توفر وظائف عن بعد للنساء دوام جزئي. حيث اوضحت مصانع التغليف السريع عن توفر فرصتين وظيفية شاغرة في جدة ونجران والخبر
وظائف عن بعد للنساء دوام جزئي : مصانع التغليف السريع تعلن فتح باب التقديم على وظيفتين في جدة ونجران والخبر
صاحب العمل = مصانع التغليف السريع
الأماكن الشاغرة = 2 في كل مدينة
الموقع = جدة ونجران والخبر
المهام:
- مدير خدمات ما بعد البيع: يدير فريق خدمات ما بعد البيع.
- موظف خدمة العملاء عبر وسائل التواصل الاجتماعي: يتفاعل مع العملاء عبر منصات التواصل الاجتماعي.
- منسق دعم فني: ينظم عمليات الدعم الفني ويتابع مع العملاء.
- مدير تنسيق العملاء: ينظم جهود الفريق لتحسين تجربة العملاء.
- أخصائي دعم العملاء: يتعامل مع المشكلات التقنية ويقدم الدعم الفني للعملاء.
- مشرف تحليل الشكاوى: يشرف على تحليل الشكاوى وتقديم الحلول.
- مدير جودة خدمة العملاء: يراقب جودة الخدمة ويضع معايير للأداء.
المؤهلات:
- قدرة على العمل بأهداف محددة: القدرة على تحقيق الأهداف المحددة من قبل الإدارة.
- مهارات إدارة النزاعات: القدرة على حل النزاعات بين العملاء والشركة بشكل فعال.
- القدرة على تقديم الدعم الفني: القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء بشكل فعال.
- مهارات استماع نشطة: الانتباه والاستماع بعناية لاحتياجات العملاء.
- معرفة بأساسيات خدمة العملاء: فهم مبادئ وأساليب خدمة العملاء الفعالة.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق مصانع التغليف السريع بوابة التوظيف
