أعلنت اكاديمية تمكين عن توفر وظائف كول سنترال عن بعد. حيث اوضحت اكاديمية تمكين عن توفر فرصة وظيفية شاغرة في جدة وعرعر والرس
وظائف كول سنترال عن بعد : اكاديمية تمكين تعلن بدء التقديم على وظيفة في جدة وعرعر والرس
صاحب العمل = اكاديمية تمكين
الأماكن الشاغرة = 1 في كل مدينة
الموقع = جدة وعرعر والرس
المهام:
- المشاركة في أبحاث السوق.
- مواكبة أحدث الاتجاهات في مجال خدمة العملاء.
- إدارة حسابات العملاء.
- تطوير مواد تدريبية لموظفي خدمة العملاء.
- استخدام مهارات الاستماع الفعال لفهم احتياجات العملاء.
- مشاركة المعرفة والخبرة مع أعضاء الفريق الآخرين.
- حضور ورش عمل ودورات تدريبية حول خدمة العملاء.
المؤهلات:
- إلمام شامل بجميع منتجات وخدمات الشركة وميزاتها وفوائدها.
- التحقق من هويات الزوار والضيوف قبل السماح لهم بالدخول.
- توجيه حركة المرور وإبعاد المركبات من منطقة الخطر في حالات الطوارئ.
- نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) لمتابعة تفاعلات العملاء وتاريخهم.
- حفظ النظام والهدوء في أماكن تواجد الزوار والضيوف.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق اكاديمية تمكين بوابة التوظيف