إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت شركة التوظيف الفوري عن توفر وظائف خدمة العملاء عن بعد. حيث اوضحت شركة التوظيف الفوري عن توفر عدد من الفرص الوظيفية الشاغرة في جدة والظهران
وظائف خدمة العملاء عن بعد : شركة التوظيف الفوري تعلن فتح باب التقديم على 3 وظائف في جدة والظهران
صاحب العمل = شركة التوظيف الفوري
الأماكن الشاغرة = 3 في كل مدينة
الموقع = جدة والظهران
المهام:
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء.
- تقديم معلومات حول المنتجات والخدمات والعروض الترويجية.
- استخدام أدوات وبرامج خدمة العملاء بكفاءة.
- جمع ملاحظات العملاء.
- التواصل مع أخصائي خدمة العملاء الآخرين.
- تقديم الدعم لعمليات المبيعات والتسويق.
- العمل بشكل مستقل وبالتعاون مع أعضاء الفريق الآخرين.
المؤهلات:
- نظام إدارة علاقات العملاء (CRM): نظام CRM لمتابعة تفاعلات العملاء وتاريخهم.
- جهاز كمبيوتر: جهاز كمبيوتر يعمل بنظام تشغيل Windows أو Mac مع اتصال إنترنت موثوق.
- مهارات إدارة الوقت: القدرة على تنظيم الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.
- معرفة بمنتجات وخدمات الشركة: إلمام شامل بجميع منتجات وخدمات الشركة وميزاتها وفوائدها.
- ميكروفون: ميكروفون عالي الجودة للتواصل مع العملاء عبر الهاتف أو برامج الدردشة الحية.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق شركة التوظيف الفوري بوابة التوظيف
