إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت شركة تقنية الحلول عن توفر وظائف عن بعد للنساء. حيث اوضحت شركة تقنية الحلول عن توفر عدد من الفرص الوظيفية الشاغرة في جدة وجازان وأملج والخبر
وظائف عن بعد للنساء : شركة تقنية الحلول تعلن فتح باب التقديم على 3 وظائف في جدة وجازان وأملج والخبر
صاحب العمل = شركة تقنية الحلول
الأماكن الشاغرة = 3 في كل مدينة
الموقع = جدة وجازان وأملج والخبر
المهام:
- الاحتفاظ بسجلات دقيقة لجميع تفاعلات العملاء.
- التأكد من توافق الخدمة مع معايير الجودة والسياسات المتبعة.
- إجراء استبيانات الرضا وجمع ردود الفعل.
- تقديم الدعم للعملاء الجدد ومساعدتهم في بدء استخدام المنتجات.
- المشاركة في تطوير سياسات وإجراءات الخدمة بناءً على التغيرات السوقية.
- متابعة قضايا الفواتير والتأكد من حلها بسرعة.
- إجراء البحوث السوقية لجمع بيانات العملاء وتفضيلاتهم.
المؤهلات:
- الصبر والتحمل: القدرة على التعامل مع العملاء الصعبين بهدوء وصبر.
- مهارات الاتصال الفعال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية مع العملاء.
- القدرة على التعاطف: فهم مشاعر العملاء وتقديم الدعم اللازم.
- الاهتمام بالتفاصيل: الدقة في إدخال البيانات وتسجيل المعلومات الصحيحة.
- التحليل النقدي: القدرة على تحليل النقد البناء وتحسين الأداء.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق شركة تقنية الحلول بوابة التوظيف
