إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت مصانع التغليف السريع عن توفر وظائف خدمة العملاء عن بعد. حيث اوضحت مصانع التغليف السريع عن توفر فرصة وظيفية شاغرة في الشرقية والطائف والخرج وخميس مشيط
وظائف خدمة العملاء عن بعد : مصانع التغليف السريع تعلن فتح باب التقديم على وظيفة في الشرقية والطائف والخرج وخميس مشيط
صاحب العمل = مصانع التغليف السريع
الأماكن الشاغرة = 1 في كل مدينة
الموقع = الشرقية والطائف والخرج وخميس مشيط
المهام:
- تنفيذ مبادرات لتحسين تجربة العملاء.
- الحفاظ على بيئة عمل منظمة وفعالة.
- إدارة حسابات العملاء.
- استخدام أدوات وبرامج خدمة العملاء بكفاءة.
- تقديم معلومات حول المنتجات والخدمات والعروض الترويجية.
- العمل بشكل مستقل وبالتعاون مع أعضاء الفريق الآخرين.
- المشاركة في أبحاث السوق.
المؤهلات:
- مهارات الاستماع الفعال: القدرة على فهم احتياجات العملاء ومشاعرهم بشكل تام.
- أدوات الدردشة الحية: أدوات الدردشة الحية للتواصل مع العملاء في الوقت الفعلي.
- معرفة بسياسات الشركة وإجراءاتها: فهم واضح لسياسات الشركة وإجراءاتها المتعلقة بخدمة العملاء.
- مهارات التعاطف: القدرة على فهم وجهة نظر العملاء والتواصل معهم بمشاعر التعاطف.
- مهارات العمل الجماعي: القدرة على العمل بشكل تعاوني مع أعضاء الفريق الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق مصانع التغليف السريع بوابة التوظيف
