إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت وكالة التوظيف عن توفر وظائف خدمة العملاء. حيث اوضحت وكالة التوظيف عن توفر فرصة وظيفية شاغرة في جدة وعرعر والخبر
وكالة التوظيف تعلن فتح باب التقديم على وظيفة خدمة العملاء في جدة وعرعر والخبر
صاحب العمل = وكالة التوظيف
الأماكن الشاغرة = 1 في كل مدينة
الموقع = جدة وعرعر والخبر
المهام:
- تحديث معلومات التأمين في قاعدة البيانات.
- تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لها.
- تطوير خطط عمل لتحسين خدمة العملاء.
- إجراء مسح لرضا العملاء وتحليل نتائج هذا المسح.
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات.
- تحديث معلومات التسوية في قاعدة البيانات.
- تحديد مستوى رضا العملاء وتحسينه.
المؤهلات:
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل لطيف واحترافي.
- قدرة على تقديم حلول فعالة للاستفسارات والشكاوى.
- قدرة على تحديد وفهم احتياجات العميل والرد على استفساراته.
- شهادة الثانوية العامة أو درجة التعليم العام أو ما يعادلها.
- قدرة على إجراء المكالمات الهاتفية وإجابة البريد الإلكتروني بطريقة احترافية.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق وكالة التوظيف يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى SaudiHRM@outlook.com.
