إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
أعلنت مقهى اروبا عن توفر وظائف خدمة العملاء. حيث اوضحت مقهى اروبا عن توفر فرصتين وظيفية شاغرة في جدة والجبيل
مقهى اروبا تعلن بدء التقديم على وظيفتين خدمة العملاء في جدة والجبيل
صاحب العمل = مقهى اروبا
الأماكن الشاغرة = 2 في كل مدينة
الموقع = جدة والجبيل
المهام:
- تحديث معلومات الشحن في قاعدة البيانات.
- تحديد مستوى رضا العملاء وتحسينه.
- تقديم المساعدة في حل المشكلات التي يواجهها العملاء.
- تحديث معلومات التسوية في قاعدة البيانات.
- تحديث معلومات التأمين في قاعدة البيانات.
- تسجيل بيانات العملاء وتحديثها في قواعد البيانات.
- تنفيذ برامج التدريب لتطوير مهارات موظفي خدمة العملاء
المؤهلات:
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل لطيف واحترافي.
- قدرة على تحديد وفهم احتياجات العميل والرد على استفساراته.
- استخدام أجهزة الكمبيوتر بشكل مريح.
- القدرة على العمل بشكل فردي وفي فريق.
- مهارات إدارة الوقت والتنظيم.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق مقهى اروبا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى SaudiHRM@outlook.com.
