إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
أعلنت مقهى بينوتي عن توفر وظائف خدمة العملاء. حيث اوضحت مقهى بينوتي عن توفر فرصة وظيفية شاغرة في جدة والجوف
مقهى بينوتي تعلن فتح باب التقديم على وظيفة خدمة العملاء في جدة والجوف
صاحب العمل = مقهى بينوتي
الأماكن الشاغرة = 1 في كل مدينة
الموقع = جدة والجوف
المهام:
- تحديث معلومات الشحن في قاعدة البيانات.
- تحديث معلومات الضرائب في قاعدة البيانات.
- إجراء مسح لرضا العملاء وتحليل نتائج هذا المسح.
- تقديم المشورة للإدارة حول كيفية تحسين خدمة العملاء.
- تحديث معلومات التأمين في قاعدة البيانات.
- تحديث معلومات المنتجات والخدمات في قاعدة البيانات.
- تحديد مستوى جودة الخدمة وتحسينه.
المؤهلات:
- مهارات حاسوبية جيدة، بما في ذلك استخدام برامج مثل Microsoft Office.
- اجادة الاتصال و التكلم مع العملاء و حسن التحاور.
- مهارات التواصل الجيدة، بما في ذلك المهارات الكتابية والشفوية.
- قدرة على تحديد وفهم احتياجات العميل والرد على استفساراته.
- القدرة على التعامل مع المشكلات والصعوبات بشكل فعال.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق مقهى بينوتي يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى SaudiHRM@outlook.com.
