إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت اكاديمية تمكين عن توفر وظائف شركات لحملة الثانوية. حيث اوضحت اكاديمية تمكين عن توفر فرصتين وظيفية شاغرة في الرياض وحائل والجوف
وظائف شركات لحملة الثانوية : اكاديمية تمكين تعلن بدء التقديم على وظيفتين في الرياض وحائل والجوف
صاحب العمل = اكاديمية تمكين
الأماكن الشاغرة = 2 في كل مدينة
الموقع = الرياض وحائل والجوف
المهام:
- تدريب فريق العمل على مهارات خدمة العملاء.
- توجيه العملاء في استخدام منصات الدفع الإلكتروني.
- تقديم الاقتراحات لتحسين عمليات الخدمة.
- تقديم التوجيهات الفورية لحل مشاكل العملاء.
- متابعة حالات العملاء وحل المشكلات المستعصية.
- تقديم المعلومات الفنية والفنية عن المنتجات.
- التعامل مع الاعتراضات والشكاوى بشكل احترافي.
المؤهلات:
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية والنزاهة في التعامل مع المعلومات والعملاء.
- مهارات اتصال متميزة، سواء شفهية أو كتابية.
- خبرة سابقة مثبتة في مجال خدمة العملاء أو مجال ذي صلة.
- الالتزام بسياسات حماية البيانات والخصوصية وضمان تطبيقها في التعامل مع المعلومات الحساسة.
- مهارات التحليل والتقرير لتحسين تجربة العملاء وعمليات الخدمة.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق اكاديمية تمكين بوابة التوظيف
