إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت شركة متاجر راية عن توفر وظائف لحملة الثانوية براتب 8000. حيث اوضحت شركة متاجر راية عن توفر عدد من الفرص الوظيفية الشاغرة في الشرقية وحائل ونجران والمدينة المنورة
وظائف لحملة الثانوية براتب 8000 : شركة متاجر راية تعلن طرح 4 وظائف في الشرقية وحائل ونجران والمدينة المنورة
صاحب العمل = شركة متاجر راية
الأماكن الشاغرة = 4 في كل مدينة
الموقع = الشرقية وحائل ونجران والمدينة المنورة
المهام:
- التعامل مع حالات الطوارئ والشكاوى العاجلة.
- تقديم المساعدة والدعم الفني للعملاء.
- إعداد تقارير شهرية عن أداء خدمة العملاء.
- متابعة تقييمات العملاء والتعامل معها بناءً عليها.
- استقبال مكالمات العملاء والرد على استفساراتهم.
- تطوير أدوات لتسهيل عمليات خدمة العملاء.
- تنظيم ورش عمل لتطوير مهارات فريق الدعم.
المؤهلات:
- الالتزام بالابتكار وتطوير العمليات الخدمية لتحسين الكفاءة وتقديم الحلول المبتكرة.
- الالتزام بالمبادئ الأخلاقية والقيم المؤسسية للشركة والترويج لها بفعالية.
- مهارات التحليل والتقرير لتحسين تجربة العملاء وعمليات الخدمة.
- التركيز الدائم على تقديم تجربة فريدة ومميزة للعملاء لزيادة الولاء والرضا.
- مهارات استخدام الحاسوب بما في ذلك برامج مايكروسوفت أوفيس والأنظمة الأساسية.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق شركة متاجر راية بوابة التوظيف
