إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت وكالة التوظيف عن توفر وظائف للنساء بشهادة الثانوية. حيث اوضحت وكالة التوظيف عن توفر عدد من الفرص الوظيفية الشاغرة في جدة والرس وحفر الباطن والجبيل
وظائف للنساء بشهادة الثانوية : وكالة التوظيف تعلن فتح باب التقديم على 4 وظائف في جدة والرس وحفر الباطن والجبيل
صاحب العمل = وكالة التوظيف
الأماكن الشاغرة = 4 في كل مدينة
الموقع = جدة والرس وحفر الباطن والجبيل
المهام:
- توجيه العملاء إلى الخدمات والمنتجات المناسبة.
- إدارة حسابات العملاء وتحديث المعلومات الشخصية.
- تحسين عمليات خدمة العملاء لزيادة الكفاءة.
- تسجيل شكاوى العملاء والتعامل معها بفعالية.
- تطوير خطط لتحسين رضا العملاء والولاء.
- تقديم الاقتراحات لتحسين عمليات الخدمة.
- متابعة وتحليل مؤشرات أداء خدمة العملاء.
المؤهلات:
- القدرة على توجيه العملاء وتقديم المشورة الفنية أو الاستشارات العملية حسب الحاجة.
- مهارات استخدام الحاسوب بما في ذلك برامج مايكروسوفت أوفيس والأنظمة الأساسية.
- مهارات التعامل مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) والبرمجيات ذات الصلة.
- القدرة على العمل بشكل فعال ضمن فريق عمل ودعم التعاون والتنسيق.
- التفاعل الإيجابي مع التغيرات والتحديات الناشئة في سوق العمل ومتطلبات العملاء.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق وكالة التوظيف بوابة التوظيف
