إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت اكاديمية تمكين عن توفر وظائف اليوم لحملة الثانوية. حيث اوضحت اكاديمية تمكين عن توفر فرصتين وظيفية شاغرة في الرياض والزلفي
وظائف اليوم لحملة الثانوية : اكاديمية تمكين تعلن عن وظيفتين في الرياض والزلفي
صاحب العمل = اكاديمية تمكين
الأماكن الشاغرة = 2 في كل مدينة
الموقع = الرياض والزلفي
المهام:
- تنسيق مع الأقسام الأخرى لحل مشاكل العملاء.
- التحقق من هويات العملاء والتأكد من البيانات.
- تقديم الاقتراحات لتحسين عمليات الخدمة.
- تحديث قواعد البيانات بشكل دوري ودقيق.
- إعداد تقارير شهرية عن أداء خدمة العملاء.
- تقديم استبيانات رضا العملاء وتحليل النتائج.
- توجيه العملاء في استخدام منصات الدفع الإلكتروني.
المؤهلات:
- صبر استثنائي وقدرة على التعامل برقي مع المواقف الصعبة.
- استخدام التقنيات الحديثة لتحليل أداء الخدمة وتحسينه بشكل مستمر.
- القدرة على تحليل متطلبات العملاء وتحديد الحلول المناسبة بشكل سريع وفعال.
- الالتزام بالإجراءات والمعايير الخاصة بالشركة والتقيد بها.
- القدرة على تقديم الدعم والمساعدة الفنية للعملاء بأسلوب فعّال ومحترف.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق اكاديمية تمكين بوابة التوظيف
