إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت شركة قنوات التسويق عن توفر وظائف لحملة الثانوية. حيث اوضحت شركة قنوات التسويق عن توفر عدد من الفرص الوظيفية الشاغرة في الشرقية وبريدة وحائل والطائف
وظائف لحملة الثانوية : شركة قنوات التسويق تعلن عن 3 وظائف في الشرقية وبريدة وحائل والطائف
صاحب العمل = شركة قنوات التسويق
الأماكن الشاغرة = 3 في كل مدينة
الموقع = الشرقية وبريدة وحائل والطائف
المهام:
- مشرف خدمة العملاء: يشرف على فريق خدمة العملاء ويضمن جودة الأداء.
- موظف تسجيل الشكاوى: يسجل الشكاوى ويضمن توجيهها للفريق المختص.
- موظف تواصل العملاء: يتواصل مع العملاء لحل مشكلاتهم واستفساراتهم.
- ممثل دعم فني: يقدم دعم فني للعملاء بخصوص المنتجات التقنية.
- منسق رضا العملاء: يتابع مستوى رضا العملاء ويقدم تقارير دورية.
- منسق تفاعلات العملاء: ينظم تفاعلات العملاء عبر قنوات متعددة.
- منسق دعم فني: ينظم عمليات الدعم الفني ويتابع مع العملاء.
المؤهلات:
- خبرة في خدمة العملاء: يفضل خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء.
- التزام بالمواعيد: الحفاظ على مواعيد العمل والالتزام بها.
- قدرة على العمل بشكل مستقل: القدرة على أداء المهام بدون إشراف مستمر.
- معرفة بأساسيات خدمة العملاء: فهم مبادئ وأساليب خدمة العملاء الفعالة.
- مهارات إدارة النزاعات: القدرة على حل النزاعات بين العملاء والشركة بشكل فعال.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق شركة قنوات التسويق بوابة التوظيف
