إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت وكالة التوظيف عن توفر وظائف نسائية عن بعد براتب شهري. حيث اوضحت وكالة التوظيف عن توفر فرصتين وظيفية شاغرة في الشرقية وحائل
وظائف نسائية عن بعد براتب شهري : وكالة التوظيف تعلن فتح باب التقديم على وظيفتين في الشرقية وحائل
صاحب العمل = وكالة التوظيف
الأماكن الشاغرة = 2 في كل مدينة
الموقع = الشرقية وحائل
المهام:
- مسؤول دعم عمليات: يدعم العمليات اليومية لفريق خدمة العملاء.
- موظف تواصل العملاء: يتواصل مع العملاء لحل مشكلاتهم واستفساراتهم.
- موظف خدمة العملاء عبر وسائل التواصل الاجتماعي: يتفاعل مع العملاء عبر منصات التواصل الاجتماعي.
- مدير خدمات ما بعد البيع: يدير فريق خدمات ما بعد البيع.
- مدير رضا العملاء: يطور استراتيجيات لزيادة رضا العملاء.
- مستشار خدمة العملاء: يقدم نصائح وحلول للعملاء بخصوص المنتجات أو الخدمات.
- منسق رضا العملاء: يتابع مستوى رضا العملاء ويقدم تقارير دورية.
المؤهلات:
- مهارات استماع نشطة: الانتباه والاستماع بعناية لاحتياجات العملاء.
- معرفة بالمنتجات والخدمات: فهم عميق للمنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة.
- قدرة على اتخاذ القرارات: القدرة على اتخاذ قرارات سريعة وفعالة في مصلحة العملاء.
- معرفة بأساسيات خدمة العملاء: فهم مبادئ وأساليب خدمة العملاء الفعالة.
- قدرة على العمل بأهداف محددة: القدرة على تحقيق الأهداف المحددة من قبل الإدارة.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق وكالة التوظيف بوابة التوظيف
