وظائف لحملة الثانوية : شركة اعمال مرجان تعلن بدء التقديم على 3 وظائف في الشرقية والظهران والزلفي

صاحب العمل = شركة اعمال مرجان
الأماكن الشاغرة = 3 في كل مدينة
الموقع = الشرقية والظهران والزلفي

المهام:

مسؤول دعم عمليات: يدعم العمليات اليومية لفريق خدمة العملاء.
مدير تجربة العملاء: يطور استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء.
منسق دعم العملاء عن بعد: يقدم الدعم للعملاء عن بعد عبر الهاتف أو الإنترنت.
منسق متابعة العملاء: يتابع العملاء بعد تقديم الخدمة لضمان رضاهم.
مسؤول تواصل عملاء VIP: يقدم دعم خاص للعملاء المميزين.
موظف خدمة العملاء عبر وسائل التواصل الاجتماعي: يتفاعل مع العملاء عبر منصات التواصل الاجتماعي.
مستشار خدمة العملاء: يقدم نصائح وحلول للعملاء بخصوص المنتجات أو الخدمات.

التزام بتقديم خدمة عالية الجودة: الحفاظ على مستوى عالٍ من الجودة في تقديم الخدمة للعملاء.
مهارات تفاوض: القدرة على التفاوض مع العملاء لحل المشكلات وتحقيق رضاهم.
قدرة على اتخاذ القرارات: القدرة على اتخاذ قرارات سريعة وفعالة في مصلحة العملاء.
قدرة على التعامل مع المعلومات الحساسة: الحفاظ على سرية معلومات العملاء.
مهارات إدارة التوتر: القدرة على التعامل مع التوتر والمحافظة على الهدوء تحت الضغط.

إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق شركة اعمال مرجان بوابة التوظيف