إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت مدارس التفوق الأكاديمي عن توفر وظائف للنساء بشهادة الثانوية. حيث اوضحت مدارس التفوق الأكاديمي عن توفر فرصة وظيفية شاغرة في الرياض والظهران وجازان والطائف
وظائف للنساء بشهادة الثانوية : مدارس التفوق الأكاديمي تعلن طرح وظيفة في الرياض والظهران وجازان والطائف
صاحب العمل = مدارس التفوق الأكاديمي
الأماكن الشاغرة = 1 في كل مدينة
الموقع = الرياض والظهران وجازان والطائف
المهام:
- تسجيل شكاوى العملاء والتعامل معها بفعالية.
- تقديم إرشادات وتوجيهات حول كيفية استخدام المنتجات.
- تقديم التوجيهات الفورية لحل مشاكل العملاء.
- تنسيق الجهود بين الأقسام لحل مشاكل العملاء.
- مراجعة وتحسين السياسات والإجراءات الخاصة بالخدمة.
- تطوير خطط لتحسين رضا العملاء والولاء.
- تقديم تقارير عن الشكاوى ومعدلات الرضا العملاء.
المؤهلات:
- مهارات اتصال متميزة، سواء شفهية أو كتابية.
- الالتزام بسياسات حماية البيانات والخصوصية وضمان تطبيقها في التعامل مع المعلومات الحساسة.
- القدرة على إدارة عمليات الردود السريعة والتعامل مع الحالات الطارئة بفعالية.
- القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة المهام المتعددة بفعالية.
- القدرة على الحفاظ على الهدوء والتفكير الواعي في المواقف الصعبة.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق مدارس التفوق الأكاديمي بوابة التوظيف
