إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت سلسلة فنادق أورا عن توفر وظائف لحملة الثانوية. حيث اوضحت سلسلة فنادق أورا عن توفر فرصة وظيفية شاغرة في الرياض ونجران والمدينة المنورة وخميس مشيط
وظائف لحملة الثانوية : سلسلة فنادق أورا تعلن بدء التقديم على وظيفة في الرياض ونجران والمدينة المنورة وخميس مشيط
صاحب العمل = سلسلة فنادق أورا
الأماكن الشاغرة = 1 في كل مدينة
الموقع = الرياض ونجران والمدينة المنورة وخميس مشيط
المهام:
- أخصائي تحليل رضا العملاء: يحلل بيانات رضا العملاء ويقدم توصيات.
- مدير مركز الاتصال: يدير جميع عمليات مركز الاتصال.
- مدير تطوير خدمة العملاء: يعمل على تطوير وتحسين عمليات خدمة العملاء.
- منسق خدمة ما بعد البيع: يقدم الدعم للعملاء بعد شراء المنتجات.
- مدير خدمة العملاء: يشرف على فريق خدمة العملاء ويضمن تقديم خدمة عالية الجودة.
- أخصائي رضا العملاء: يركز على ضمان رضا العملاء وتحسينه.
- موظف مركز الاتصال: يجيب على مكالمات العملاء ويقدم الدعم والمساعدة.
المؤهلات:
- مهارات كتابة التقارير: القدرة على إعداد تقارير دقيقة حول شكاوى العملاء واستفساراتهم.
- القدرة على العمل في فريق: العمل بفعالية مع أعضاء الفريق الآخرين.
- إجادة اللغة الإنجليزية: يفضل إجادة اللغة الإنجليزية للقدرة على التواصل مع عملاء دوليين.
- القدرة على العمل في بيئة متغيرة: التكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل.
- قدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة: الإلمام بالأدوات والتقنيات الحديثة لتحسين خدمة العملاء.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق سلسلة فنادق أورا بوابة التوظيف
