إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت شركة متاجر راية عن توفر وظائف نسائية عن بعد براتب شهري. حيث اوضحت شركة متاجر راية عن توفر عدد من الفرص الوظيفية الشاغرة في الشرقية والرس والقريات
وظائف نسائية عن بعد براتب شهري : شركة متاجر راية تعلن بدء التقديم على 3 وظائف في الشرقية والرس والقريات
صاحب العمل = شركة متاجر راية
الأماكن الشاغرة = 3 في كل مدينة
الموقع = الشرقية والرس والقريات
المهام:
- منسق خدمة العملاء: ينظم مواعيد ومهام فريق خدمة العملاء.
- مستشار خدمة العملاء: يقدم نصائح وحلول للعملاء بخصوص المنتجات أو الخدمات.
- مستشار تحسين العمليات: يقترح تحسينات لعمليات خدمة العملاء.
- مشرف مركز الاتصال: يدير فريق مركز الاتصال ويضمن كفاءة العمل.
- مدير خدمات ما بعد البيع: يدير فريق خدمات ما بعد البيع.
- موظف مركز الاتصال: يجيب على مكالمات العملاء ويقدم الدعم والمساعدة.
- منسق رضا العملاء: يتابع مستوى رضا العملاء ويقدم تقارير دورية.
المؤهلات:
- قدرة على التعامل مع المعلومات الحساسة: الحفاظ على سرية معلومات العملاء.
- مستوى عالٍ من الصبر: القدرة على التعامل مع العملاء الصعبين بصبر واحترام.
- التزام بتحقيق رضا العملاء: السعي الدائم لتحقيق أعلى مستويات رضا العملاء.
- مهارات إدارة التوتر: القدرة على التعامل مع التوتر والمحافظة على الهدوء تحت الضغط.
- معرفة بأساسيات التسويق: فهم مبادئ التسويق لتقديم المنتجات والخدمات بشكل أفضل.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق شركة متاجر راية بوابة التوظيف
