إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت مصانع التغليف السريع عن توفر وظائف لحملة الثانوية. حيث اوضحت مصانع التغليف السريع عن توفر فرصتين وظيفية شاغرة في الرياض والرس
وظائف لحملة الثانوية : مصانع التغليف السريع تعلن بدء التقديم على وظيفتين في الرياض والرس
صاحب العمل = مصانع التغليف السريع
الأماكن الشاغرة = 2 في كل مدينة
الموقع = الرياض والرس
المهام:
- أخصائي رضا العملاء: يركز على ضمان رضا العملاء وتحسينه.
- مشرف تحليل الشكاوى: يشرف على تحليل الشكاوى وتقديم الحلول.
- مشرف خدمة العملاء: يشرف على فريق خدمة العملاء ويضمن جودة الأداء.
- أخصائي ملاحظات العملاء: يجمع ملاحظات العملاء ويحللها لتحسين الخدمة.
- منسق متابعة العملاء: يتابع العملاء بعد تقديم الخدمة لضمان رضاهم.
- مشرف تواصل العملاء: يشرف على تواصل الفريق مع العملاء.
- مدير مركز الاتصال: يدير جميع عمليات مركز الاتصال.
المؤهلات:
- مهارات استماع نشطة: الانتباه والاستماع بعناية لاحتياجات العملاء.
- مهارات متعددة المهام: القدرة على التعامل مع مهام متعددة في نفس الوقت.
- القدرة على تقديم الدعم الفني: القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء بشكل فعال.
- قدرة على التفكير الإبداعي: تقديم حلول مبتكرة للمشكلات التي يواجهها العملاء.
- معرفة باللوائح والسياسات: فهم السياسات واللوائح المتعلقة بخدمة العملاء.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق مصانع التغليف السريع بوابة التوظيف
