إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت شركة أنظمة الإتصالات السعودية عن توفر وظائف عن بعد للنساء بشهادة الثانوية. حيث اوضحت شركة أنظمة الإتصالات السعودية عن توفر فرصة وظيفية شاغرة في الرياض والقريات وبريدة
وظائف عن بعد للنساء بشهادة الثانوية : شركة أنظمة الإتصالات السعودية تعلن بدء التقديم على وظيفة في الرياض والقريات وبريدة
صاحب العمل = شركة أنظمة الإتصالات السعودية
الأماكن الشاغرة = 1 في كل مدينة
الموقع = الرياض والقريات وبريدة
المهام:
- مدير إدارة الشكاوى: يدير عمليات تسجيل وحل الشكاوى.
- مشرف تحليل الشكاوى: يشرف على تحليل الشكاوى وتقديم الحلول.
- مشرف مركز الاتصال: يدير فريق مركز الاتصال ويضمن كفاءة العمل.
- منسق متابعة العملاء: يتابع العملاء بعد تقديم الخدمة لضمان رضاهم.
- مسؤول شكاوى العملاء: يتعامل مع الشكاوى ويعمل على حلها بفعالية.
- منسق خدمة العملاء: ينظم مواعيد ومهام فريق خدمة العملاء.
- أخصائي تجربة العملاء: يحسن تجربة العملاء من خلال متابعة رضاهم.
المؤهلات:
- مهارات قيادة: القدرة على قيادة فرق العمل وتحفيزهم.
- التزام بالمواعيد: الحفاظ على مواعيد العمل والالتزام بها.
- مبادرة عالية: القدرة على المبادرة واتخاذ الخطوات اللازمة لتحسين خدمة العملاء.
- مهارات إدارة النزاعات: القدرة على حل النزاعات بين العملاء والشركة بشكل فعال.
- مهارات كتابة التقارير: القدرة على إعداد تقارير دقيقة حول شكاوى العملاء واستفساراتهم.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق شركة أنظمة الإتصالات السعودية بوابة التوظيف
