إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت مدارس التفوق الأكاديمي عن توفر وظائف خدمة العملاء عن بعد. حيث اوضحت مدارس التفوق الأكاديمي عن توفر عدد من الفرص الوظيفية الشاغرة في الرياض وأبها وبريدة
وظائف خدمة العملاء عن بعد : مدارس التفوق الأكاديمي تعلن طرح 4 وظائف في الرياض وأبها وبريدة
صاحب العمل = مدارس التفوق الأكاديمي
الأماكن الشاغرة = 4 في كل مدينة
الموقع = الرياض وأبها وبريدة
المهام:
- تقديم الدعم لعمليات المبيعات والتسويق.
- إظهار التعاطف والتفهم تجاه العملاء.
- الحفاظ على بيئة عمل منظمة وفعالة.
- السعي لتحسين مهاراتك وقدراتك بشكل مستمر.
- تحديد فرص تحسين خدمة العملاء.
- حل مشاكل العملاء ومعالجة شكاوىهم.
- البحث عن فرص جديدة للتعلم والتطوير.
المؤهلات:
- معرفة بقواعد اللغة العربية والإنجليزية: إتقان اللغة العربية والإنجليزية كتابةً وشفاهةً.
- معرفة بأدوات وبرامج خدمة العملاء: إتقان استخدام أدوات وبرامج خدمة العملاء مثل قواعد بيانات العملاء ونظم إدارة علاقات العملاء (CRM) وأدوات الدردشة الحية.
- سماعة رأس: سماعة رأس عالية الجودة للتواصل مع العملاء عبر الهاتف.
- مهارات حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات وتحديد الحلول الفعالة لها.
- معرفة بسياسات الشركة وإجراءاتها: فهم واضح لسياسات الشركة وإجراءاتها المتعلقة بخدمة العملاء.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق مدارس التفوق الأكاديمي بوابة التوظيف
