إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت شركة اعمال مرجان عن توفر وظائف عن بعد للنساء. حيث اوضحت شركة اعمال مرجان عن توفر فرصة وظيفية شاغرة في جدة وبريدة والخرج وحائل
وظائف عن بعد للنساء : شركة اعمال مرجان تعلن طرح وظيفة في جدة وبريدة والخرج وحائل
صاحب العمل = شركة اعمال مرجان
الأماكن الشاغرة = 1 في كل مدينة
الموقع = جدة وبريدة والخرج وحائل
المهام:
- تقديم خدمة عملاء ممتازة تُلبي توقعات العملاء.
- السعي لتحسين مهاراتك وقدراتك بشكل مستمر.
- التواصل مع العملاء من خلال وسائل التواصل الاجتماعي.
- استخدام مهارات الاستماع الفعال لفهم احتياجات العملاء.
- العمل بشكل مستقل وبالتعاون مع أعضاء الفريق الآخرين.
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء.
- تمثيل الشركة في المؤتمرات والمعارض التجارية.
المؤهلات:
- مهارات التعاطف: القدرة على فهم وجهة نظر العملاء والتواصل معهم بمشاعر التعاطف.
- قاعدة بيانات العملاء: قاعدة بيانات آمنة لتخزين معلومات العملاء.
- معرفة بقواعد اللغة العربية والإنجليزية: إتقان اللغة العربية والإنجليزية كتابةً وشفاهةً.
- مهارات الصبر: القدرة على التعامل مع العملاء الصعبين والحفاظ على الهدوء تحت الضغط.
- معرفة بأدوات وبرامج خدمة العملاء: إتقان استخدام أدوات وبرامج خدمة العملاء مثل قواعد بيانات العملاء ونظم إدارة علاقات العملاء (CRM) وأدوات الدردشة الحية.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق شركة اعمال مرجان بوابة التوظيف
