إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت شركة حلول جداره عن توفر وظائف عن بعد للنساء. حيث اوضحت شركة حلول جداره عن توفر فرصتين وظيفية شاغرة في جدة والظهران والزلفي والاحساء
وظائف عن بعد للنساء : شركة حلول جداره تعلن طرح وظيفتين في جدة والظهران والزلفي والاحساء
صاحب العمل = شركة حلول جداره
الأماكن الشاغرة = 2 في كل مدينة
الموقع = جدة والظهران والزلفي والاحساء
المهام:
- تقديم الدعم لعمليات المبيعات والتسويق.
- الحفاظ على بيئة عمل منظمة وفعالة.
- تقديم معلومات حول المنتجات والخدمات والعروض الترويجية.
- حل مشاكل العملاء ومعالجة شكاوىهم.
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء.
- تقديم خدمة عملاء ممتازة تُلبي توقعات العملاء.
- جمع ملاحظات العملاء.
المؤهلات:
- قاعدة بيانات العملاء: قاعدة بيانات آمنة لتخزين معلومات العملاء.
- معرفة بأدوات وبرامج خدمة العملاء: إتقان استخدام أدوات وبرامج خدمة العملاء مثل قواعد بيانات العملاء ونظم إدارة علاقات العملاء (CRM) وأدوات الدردشة الحية.
- مهارات التحفيز الذاتي: القدرة على الحفاظ على الدافع والطاقة لإنجاز العمل دون إشراف مباشر.
- مهارات الاستماع الفعال: القدرة على فهم احتياجات العملاء ومشاعرهم بشكل تام.
- معرفة بسياسات الشركة وإجراءاتها: فهم واضح لسياسات الشركة وإجراءاتها المتعلقة بخدمة العملاء.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق شركة حلول جداره بوابة التوظيف
