أعلنت شركة تقنية الحلول عن توفر وظائف عن بعد للنساء. حيث اوضحت شركة تقنية الحلول عن توفر فرصتين وظيفية شاغرة في الرياض والدمام وأملج
وظائف عن بعد للنساء : شركة تقنية الحلول تعلن عن وظيفتين في الرياض والدمام وأملج
صاحب العمل = شركة تقنية الحلول
الأماكن الشاغرة = 2 في كل مدينة
الموقع = الرياض والدمام وأملج
المهام:
- متابعة طلبات العملاء وتأكد من رضاؤهم.
- السعي للحصول على شهادات في خدمة العملاء.
- استخدام أدوات وبرامج خدمة العملاء بكفاءة.
- حل مشاكل العملاء ومعالجة شكاوىهم.
- تحديد فرص تحسين خدمة العملاء.
- إدارة حسابات العملاء.
- معالجة طلبات الإرجاع والاستبدال.
المؤهلات:
- سماعة رأس: سماعة رأس عالية الجودة للتواصل مع العملاء عبر الهاتف.
- نظام إدارة علاقات العملاء (CRM): نظام CRM لمتابعة تفاعلات العملاء وتاريخهم.
- معرفة بقواعد اللغة العربية والإنجليزية: إتقان اللغة العربية والإنجليزية كتابةً وشفاهةً.
- مهارات التواصل الممتازة: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية كتابةً وشفاهةً عبر مختلف قنوات التواصل.
- ميكروفون: ميكروفون عالي الجودة للتواصل مع العملاء عبر الهاتف أو برامج الدردشة الحية.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق شركة تقنية الحلول بوابة التوظيف