أعلنت شركة التوظيف الفوري عن توفر وظائف خدمة العملاء. حيث اوضحت شركة التوظيف الفوري عن توفر عدد من الفرص الوظيفية الشاغرة في جدة وجازان
شركة التوظيف الفوري تعلن طرح 3 وظائف خدمة العملاء في جدة وجازان
صاحب العمل = شركة التوظيف الفوري
الأماكن الشاغرة = 3 في كل مدينة
الموقع = جدة وجازان
المهام:
- تحديث معلومات التسليم في قاعدة البيانات.
- تحديث معلومات المدفوعات في قاعدة البيانات.
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة.
- تحديث معلومات التسوية في قاعدة البيانات.
- تنفيذ برامج التدريب لتطوير مهارات موظفي خدمة العملاء
- تطوير استراتيجية لتحسين خدمة العملاء.
- الرد على استفسارات العملاء.
المؤهلات:
- قدرة على إجراء المكالمات الهاتفية وإجابة البريد الإلكتروني بطريقة احترافية.
- القدرة على التعامل مع المشكلات والصعوبات بشكل فعال.
- القدرة على التزام الهدوء عندما يشعر العملاء بالتوتر أو الانزعاج.
- قدرة على تحديد احتياجات العميل وتزويده بالخدمات المطلوبة.
- القدرة على تقديم حلول فعالة للاستفسارات والشكاوى.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق شركة التوظيف الفوري يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى SaudiHRM@outlook.com.