إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت شركة التوظيف الفوري عن توفر وظائف خدمة العملاء. حيث اوضحت شركة التوظيف الفوري عن توفر عدد من الفرص الوظيفية الشاغرة في جدة وجازان
شركة التوظيف الفوري تعلن طرح 3 وظائف خدمة العملاء في جدة وجازان
صاحب العمل = شركة التوظيف الفوري
الأماكن الشاغرة = 3 في كل مدينة
الموقع = جدة وجازان
المهام:
- تحديث معلومات التسليم في قاعدة البيانات.
- تحديث معلومات المدفوعات في قاعدة البيانات.
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة.
- تحديث معلومات التسوية في قاعدة البيانات.
- تنفيذ برامج التدريب لتطوير مهارات موظفي خدمة العملاء
- تطوير استراتيجية لتحسين خدمة العملاء.
- الرد على استفسارات العملاء.
المؤهلات:
- قدرة على إجراء المكالمات الهاتفية وإجابة البريد الإلكتروني بطريقة احترافية.
- القدرة على التعامل مع المشكلات والصعوبات بشكل فعال.
- القدرة على التزام الهدوء عندما يشعر العملاء بالتوتر أو الانزعاج.
- قدرة على تحديد احتياجات العميل وتزويده بالخدمات المطلوبة.
- القدرة على تقديم حلول فعالة للاستفسارات والشكاوى.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق شركة التوظيف الفوري يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى SaudiHRM@outlook.com.
