إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
أعلنت شركة قنوات التسويق عن توفر وظائف خدمة العملاء. حيث اوضحت شركة قنوات التسويق عن توفر فرصتين وظيفية شاغرة في جدة وتبوك والخبر وخميس مشيط والظهران
شركة قنوات التسويق تعلن طرح وظيفتين خدمة العملاء في جدة وتبوك والخبر وخميس مشيط والظهران
صاحب العمل = شركة قنوات التسويق
الأماكن الشاغرة = 2 في كل مدينة
الموقع = جدة وتبوك والخبر وخميس مشيط والظهران
المهام:
- تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لها.
- تطوير خطط عمل لتحسين خدمة العملاء.
- تحديث معلومات الشحن في قاعدة البيانات.
- تحديث معلومات التأمين في قاعدة البيانات.
- استقبال المكالمات والرد على الاستفسارات والشكاوى والملاحظات.
- تقديم المشورة للإدارة حول كيفية تحسين خدمة العملاء.
- تحديث معلومات العميل في قاعدة البيانات.
المؤهلات:
- استخدام أجهزة الكمبيوتر بشكل مريح.
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل لطيف واحترافي.
- القدرة على العمل بشكل فعال في بيئة عمل متعددة الثقافات.
- قدرة على تحديد وفهم احتياجات العميل والرد على استفساراته.
- القدرة على إجراء المكالمات الهاتفية وإجابة البريد الإلكتروني بطريقة احترافية.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق شركة قنوات التسويق يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى SaudiHRM@outlook.com.
