إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت شركة حلول جداره عن توفر وظائف لحملة الثانوية بدون خبرة. حيث اوضحت شركة حلول جداره عن توفر فرصتين وظيفية شاغرة في جدة وأبها وبريدة
وظائف لحملة الثانوية بدون خبرة : شركة حلول جداره تعلن عن وظيفتين في جدة وأبها وبريدة
صاحب العمل = شركة حلول جداره
الأماكن الشاغرة = 2 في كل مدينة
الموقع = جدة وأبها وبريدة
المهام:
- تنظيم ورش عمل لتطوير مهارات فريق الدعم.
- إدارة حسابات العملاء وتحديث المعلومات الشخصية.
- تنسيق مع الأقسام الأخرى لحل مشاكل العملاء.
- تطوير أدوات لتسهيل عمليات خدمة العملاء.
- متابعة ومراقبة استجابات العملاء للخدمات.
- تحليل مشاكل العملاء والبحث عن حلول لها.
- تسجيل شكاوى العملاء والتعامل معها بفعالية.
المؤهلات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوي وحل المشكلات بكفاءة وبراعة.
- الالتزام بالابتكار وتطوير العمليات الخدمية لتحسين الكفاءة وتقديم الحلول المبتكرة.
- مهارات التحليل والتقرير لتحسين تجربة العملاء وعمليات الخدمة.
- المعرفة العميقة بمنتجات وخدمات الشركة والقدرة على تقديم المعلومات بشكل دقيق وواضح.
- الالتزام بسياسات حماية البيانات والخصوصية وضمان تطبيقها في التعامل مع المعلومات الحساسة.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق شركة حلول جداره بوابة التوظيف
