إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت سلسلة فنادق أورا عن توفر وظائف لحملة الثانوية بدون خبرة. حيث اوضحت سلسلة فنادق أورا عن توفر فرصتين وظيفية شاغرة في جدة والخبر والعلا والجوف
وظائف لحملة الثانوية بدون خبرة : سلسلة فنادق أورا تعلن طرح وظيفتين في جدة والخبر والعلا والجوف
صاحب العمل = سلسلة فنادق أورا
الأماكن الشاغرة = 2 في كل مدينة
الموقع = جدة والخبر والعلا والجوف
المهام:
- تقديم تقارير عن الشكاوى ومعدلات الرضا العملاء.
- التحقق من هويات العملاء والتأكد من البيانات.
- تقديم النصائح والتوجيهات حول المنتجات والخدمات.
- تدريب فريق العمل على مهارات خدمة العملاء.
- إدارة حسابات العملاء وتحديث المعلومات الشخصية.
- تقديم إرشادات وتوجيهات حول كيفية استخدام المنتجات.
- إدارة أنظمة تكنولوجيا المعلومات لخدمة العملاء.
المؤهلات:
- الاستمرار في التعلم وتطوير المهارات الشخصية والمهنية لمواكبة متطلبات السوق واحتياجات العملاء.
- القدرة على تحليل متطلبات العملاء وتحديد الحلول المناسبة بشكل سريع وفعال.
- التفاني في تقديم خدمة استثنائية وتحقيق رضا العملاء.
- مهارات حل المشكلات القوية والقدرة على التفكير الإبداعي في إيجاد الحلول.
- قدرة فعالة على الاستماع النشط وفهم احتياجات العملاء.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق سلسلة فنادق أورا بوابة التوظيف
