إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت مصانع التغليف السريع عن توفر وظائف اداريات بشهادة الثانوية. حيث اوضحت مصانع التغليف السريع عن توفر فرصة وظيفية شاغرة في جدة والجبيل
وظائف اداريات بشهادة الثانوية : مصانع التغليف السريع تعلن فتح باب التقديم على وظيفة في جدة والجبيل
صاحب العمل = مصانع التغليف السريع
الأماكن الشاغرة = 1 في كل مدينة
الموقع = جدة والجبيل
المهام:
- توفير تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء.
- متابعة حالات العملاء وحل المشكلات المستعصية.
- تنسيق مع الأقسام الأخرى لحل مشاكل العملاء.
- إعداد تقارير شهرية عن أداء خدمة العملاء.
- توجيه العملاء إلى الخدمات والمنتجات المناسبة.
- تنظيم وإدارة الجلسات التدريبية للعملاء.
- تحديث البرمجيات لتلبية احتياجات العملاء.
المؤهلات:
- استخدام الأدوات والتقنيات المتقدمة لتعزيز كفاءة الخدمة وتحقيق أهداف الشركة.
- مهارات التحليل والتقرير لتحسين تجربة العملاء وعمليات الخدمة.
- الحس الثقافي والوعي بالاختلافات الثقافية لضمان تجربة إيجابية للعملاء من مختلف الخلفيات.
- القدرة على التفاعل والتواصل مع العملاء الصعبين وإدارة توقعاتهم ببراعة.
- المعرفة العميقة بمنتجات وخدمات الشركة والقدرة على تقديم المعلومات بشكل دقيق وواضح.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق مصانع التغليف السريع بوابة التوظيف
