إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت شركة التوظيف الفوري عن توفر وظائف بشهادة الثانوي. حيث اوضحت شركة التوظيف الفوري عن توفر عدد من الفرص الوظيفية الشاغرة في جدة والجبيل وعرعر والمدينة المنورة
وظائف بشهادة الثانوي : شركة التوظيف الفوري تعلن عن 4 وظائف في جدة والجبيل وعرعر والمدينة المنورة
صاحب العمل = شركة التوظيف الفوري
الأماكن الشاغرة = 4 في كل مدينة
الموقع = جدة والجبيل وعرعر والمدينة المنورة
المهام:
- استقبال مكالمات العملاء والرد على استفساراتهم.
- متابعة ومراقبة استجابات العملاء للخدمات.
- تدقيق البيانات والمعلومات المدخلة من العملاء.
- تقديم التوجيهات الفورية لحل مشاكل العملاء.
- تقديم الاقتراحات لتحسين عمليات الخدمة.
- متابعة حالات العملاء وحل المشكلات المستعصية.
- تدريب فريق العمل على مهارات خدمة العملاء.
المؤهلات:
- الانخراط الفعال في فعاليات التدريب وورش العمل لتحسين مهارات الخدمة وفهم العملاء.
- القدرة على تحليل المعلومات واتخاذ القرارات الاستراتيجية بشكل مستنير.
- مهارات استخدام الحاسوب بما في ذلك برامج مايكروسوفت أوفيس والأنظمة الأساسية.
- صبر استثنائي وقدرة على التعامل برقي مع المواقف الصعبة.
- استخدام تقنيات التدريب والتعليم لتطوير مهارات العملاء في استخدام المنتجات أو الخدمات.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق شركة التوظيف الفوري بوابة التوظيف
