إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت شركة قنوات التسويق عن توفر وظائف للنساء بشهادة الثانوية. حيث اوضحت شركة قنوات التسويق عن توفر فرصة وظيفية شاغرة في الرياض والقصيم والرس
وظائف للنساء بشهادة الثانوية : شركة قنوات التسويق تعلن طرح وظيفة في الرياض والقصيم والرس
صاحب العمل = شركة قنوات التسويق
الأماكن الشاغرة = 1 في كل مدينة
الموقع = الرياض والقصيم والرس
المهام:
- متابعة حالات العملاء وحل المشكلات المستعصية.
- تحليل مشاكل العملاء والبحث عن حلول لها.
- تقديم التوجيهات الفورية لحل مشاكل العملاء.
- تدقيق البيانات والمعلومات المدخلة من العملاء.
- تقديم المعلومات الفنية والفنية عن المنتجات.
- تنظيم ورش عمل لتطوير مهارات فريق الدعم.
- تنظيم وإدارة الجلسات التدريبية للعملاء.
المؤهلات:
- القدرة على إدارة وتنظيم البيانات والمعلومات بأمان وفقا لمتطلبات الشركة.
- القدرة على إدارة وحل المشكلات التقنية أو الفنية بفاعلية.
- مهارات حل النزاعات والقدرة على تحقيق رضا العملاء.
- المعرفة بأدوات التواصل الاجتماعي واستخدامها لدعم العملاء (لوظائف خدمة العملاء الرقمية).
- مهارات استخدام الحاسوب بما في ذلك برامج مايكروسوفت أوفيس والأنظمة الأساسية.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق شركة قنوات التسويق بوابة التوظيف
