إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت شركة حلول جداره عن توفر وظائف لحملة الثانوية. حيث اوضحت شركة حلول جداره عن توفر فرصة وظيفية شاغرة في الشرقية وحفر الباطن والقريات والزلفي
وظائف لحملة الثانوية : شركة حلول جداره تعلن بدء التقديم على وظيفة في الشرقية وحفر الباطن والقريات والزلفي
صاحب العمل = شركة حلول جداره
الأماكن الشاغرة = 1 في كل مدينة
الموقع = الشرقية وحفر الباطن والقريات والزلفي
المهام:
- منسق دعم فني: ينظم عمليات الدعم الفني ويتابع مع العملاء.
- منسق تقييم العملاء: ينظم عمليات تقييم رضا العملاء.
- مدير إدارة الشكاوى: يدير عمليات تسجيل وحل الشكاوى.
- أخصائي توجيه العملاء: يقدم إرشادات وتوجيهات للعملاء حول استخدام المنتجات.
- ممثل دعم فني: يقدم دعم فني للعملاء بخصوص المنتجات التقنية.
- منسق شكاوى: يعمل على تسجيل الشكاوى ويتابع حلها.
- موظف دعم عبر الإنترنت: يتفاعل مع العملاء عبر الدردشة والبريد الإلكتروني.
المؤهلات:
- قدرة على التعلم السريع: القدرة على اكتساب مهارات ومعرفة جديدة بسرعة.
- معرفة بأساسيات خدمة العملاء: فهم مبادئ وأساليب خدمة العملاء الفعالة.
- مهارات تدريبية: القدرة على تدريب الموظفين الجدد عند الحاجة.
- التزام بتقديم خدمة عالية الجودة: الحفاظ على مستوى عالٍ من الجودة في تقديم الخدمة للعملاء.
- خبرة في استخدام برامج إدارة العملاء (CRM): القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق شركة حلول جداره بوابة التوظيف
