إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
Related Articles
أعلنت شركة متاجر راية عن توفر وظائف نسائية عن بعد براتب شهري. حيث اوضحت شركة متاجر راية عن توفر فرصتين وظيفية شاغرة في الشرقية وحائل
وظائف نسائية عن بعد براتب شهري : شركة متاجر راية تعلن بدء التقديم على وظيفتين في الشرقية وحائل
صاحب العمل = شركة متاجر راية
الأماكن الشاغرة = 2 في كل مدينة
الموقع = الشرقية وحائل
المهام:
- مدير عمليات خدمة العملاء: يدير العمليات اليومية لفريق خدمة العملاء.
- أخصائي رضا العملاء: يركز على ضمان رضا العملاء وتحسينه.
- منسق رضا العملاء: يتابع مستوى رضا العملاء ويقدم تقارير دورية.
- مدير جودة خدمة العملاء: يراقب جودة الخدمة ويضع معايير للأداء.
- مسؤول دعم عمليات: يدعم العمليات اليومية لفريق خدمة العملاء.
- منسق دعم فني: ينظم عمليات الدعم الفني ويتابع مع العملاء.
- مشرف خدمة العملاء: يشرف على فريق خدمة العملاء ويضمن جودة الأداء.
المؤهلات:
- مهارات استماع نشطة: الانتباه والاستماع بعناية لاحتياجات العملاء.
- خبرة في استخدام برامج إدارة العملاء (CRM): القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة.
- مهارات تدريبية: القدرة على تدريب الموظفين الجدد عند الحاجة.
- خبرة في خدمة العملاء: يفضل خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء.
- التزام بالمواعيد: الحفاظ على مواعيد العمل والالتزام بها.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق شركة متاجر راية بوابة التوظيف
