إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت وكالة التوظيف عن توفر وظائف نسائية عن بعد براتب شهري. حيث اوضحت وكالة التوظيف عن توفر فرصة وظيفية شاغرة في الشرقية والقصيم والمدينة المنورة
وظائف نسائية عن بعد براتب شهري : وكالة التوظيف تعلن طرح وظيفة في الشرقية والقصيم والمدينة المنورة
صاحب العمل = وكالة التوظيف
الأماكن الشاغرة = 1 في كل مدينة
الموقع = الشرقية والقصيم والمدينة المنورة
المهام:
- مستشار تحسين العمليات: يقترح تحسينات لعمليات خدمة العملاء.
- موظف مركز الاتصال: يجيب على مكالمات العملاء ويقدم الدعم والمساعدة.
- مدير خدمة العملاء: يشرف على فريق خدمة العملاء ويضمن تقديم خدمة عالية الجودة.
- أخصائي دعم العملاء: يتعامل مع المشكلات التقنية ويقدم الدعم الفني للعملاء.
- مستشار خدمة العملاء: يقدم نصائح وحلول للعملاء بخصوص المنتجات أو الخدمات.
- مسؤول دعم عمليات: يدعم العمليات اليومية لفريق خدمة العملاء.
- منسق متابعة العملاء: يتابع العملاء بعد تقديم الخدمة لضمان رضاهم.
المؤهلات:
- القدرة على التعامل مع العملاء الدوليين: فهم احتياجات وتوقعات العملاء من ثقافات مختلفة.
- القدرة على العمل في فريق: العمل بفعالية مع أعضاء الفريق الآخرين.
- معرفة بالمنتجات والخدمات: فهم عميق للمنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة.
- مهارات كتابة التقارير: القدرة على إعداد تقارير دقيقة حول شكاوى العملاء واستفساراتهم.
- قدرة على العمل بنظام الورديات: القدرة على العمل في ورديات مختلفة بما في ذلك الليالي وعطلات نهاية الأسبوع.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق وكالة التوظيف بوابة التوظيف
