إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت شركة التوظيف الفوري عن توفر وظائف نسائية عن بعد براتب شهري. حيث اوضحت شركة التوظيف الفوري عن توفر عدد من الفرص الوظيفية الشاغرة في جدة والعلا وبريدة
وظائف نسائية عن بعد براتب شهري : شركة التوظيف الفوري تعلن بدء التقديم على 3 وظائف في جدة والعلا وبريدة
صاحب العمل = شركة التوظيف الفوري
الأماكن الشاغرة = 3 في كل مدينة
الموقع = جدة والعلا وبريدة
المهام:
- مشرف مركز الاتصال: يدير فريق مركز الاتصال ويضمن كفاءة العمل.
- مدير رضا العملاء: يطور استراتيجيات لزيادة رضا العملاء.
- موظف مركز الاتصال: يجيب على مكالمات العملاء ويقدم الدعم والمساعدة.
- مدير تطوير خدمة العملاء: يعمل على تطوير وتحسين عمليات خدمة العملاء.
- مدير خدمة العملاء التقنية: يشرف على فريق الدعم الفني.
- مستشار خدمة العملاء: يقدم نصائح وحلول للعملاء بخصوص المنتجات أو الخدمات.
- أخصائي توجيه العملاء: يقدم إرشادات وتوجيهات للعملاء حول استخدام المنتجات.
المؤهلات:
- قدرة على التعامل مع المعلومات الحساسة: الحفاظ على سرية معلومات العملاء.
- خبرة في استخدام برامج إدارة العملاء (CRM): القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة.
- مهارات إدارة النزاعات: القدرة على حل النزاعات بين العملاء والشركة بشكل فعال.
- القدرة على العمل تحت الضغط: القدرة على العمل بكفاءة في بيئة عمل سريعة الوتيرة.
- قدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة: الإلمام بالأدوات والتقنيات الحديثة لتحسين خدمة العملاء.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق شركة التوظيف الفوري بوابة التوظيف
