إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت سلسلة فنادق أورا عن توفر وظائف خدمة عملاء عن بعد للنساء. حيث اوضحت سلسلة فنادق أورا عن توفر فرصتين وظيفية شاغرة في جدة والخبر
وظائف خدمة عملاء عن بعد للنساء : سلسلة فنادق أورا تعلن طرح وظيفتين في جدة والخبر
صاحب العمل = سلسلة فنادق أورا
الأماكن الشاغرة = 2 في كل مدينة
الموقع = جدة والخبر
المهام:
- مشرف تواصل العملاء: يشرف على تواصل الفريق مع العملاء.
- مدير مركز الاتصال: يدير جميع عمليات مركز الاتصال.
- مشرف تحليل الشكاوى: يشرف على تحليل الشكاوى وتقديم الحلول.
- مشرف مركز الاتصال: يدير فريق مركز الاتصال ويضمن كفاءة العمل.
- منسق تقييم العملاء: ينظم عمليات تقييم رضا العملاء.
- مدير علاقات عملاء الشركات: يتعامل مع عملاء الشركات ويضمن رضاهم.
- مستشار خدمة العملاء: يقدم نصائح وحلول للعملاء بخصوص المنتجات أو الخدمات.
المؤهلات:
- مستوى عالٍ من الصبر: القدرة على التعامل مع العملاء الصعبين بصبر واحترام.
- قدرة على بناء علاقات جيدة: القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء للحفاظ على رضاهم.
- القدرة على العمل تحت الضغط: القدرة على العمل بكفاءة في بيئة عمل سريعة الوتيرة.
- التزام بتحقيق رضا العملاء: السعي الدائم لتحقيق أعلى مستويات رضا العملاء.
- خبرة في خدمة العملاء: يفضل خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق سلسلة فنادق أورا بوابة التوظيف
