إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت شركة اعمال مرجان عن توفر وظائف خدمة عملاء عن بعد للنساء. حيث اوضحت شركة اعمال مرجان عن توفر عدد من الفرص الوظيفية الشاغرة في الرياض والزلفي وبريدة والظهران
وظائف خدمة عملاء عن بعد للنساء : شركة اعمال مرجان تعلن فتح باب التقديم على 4 وظائف في الرياض والزلفي وبريدة والظهران
صاحب العمل = شركة اعمال مرجان
الأماكن الشاغرة = 4 في كل مدينة
الموقع = الرياض والزلفي وبريدة والظهران
المهام:
- مدير جودة خدمة العملاء: يراقب جودة الخدمة ويضع معايير للأداء.
- منسق دعم فني: ينظم عمليات الدعم الفني ويتابع مع العملاء.
- مشرف دعم فني: يشرف على فريق الدعم الفني.
- مدير إدارة الشكاوى: يدير عمليات تسجيل وحل الشكاوى.
- مدير تنسيق العملاء: ينظم جهود الفريق لتحسين تجربة العملاء.
- مدير عمليات خدمة العملاء: يدير العمليات اليومية لفريق خدمة العملاء.
- منسق رضا العملاء: يتابع مستوى رضا العملاء ويقدم تقارير دورية.
المؤهلات:
- مبادرة عالية: القدرة على المبادرة واتخاذ الخطوات اللازمة لتحسين خدمة العملاء.
- التزام بتحقيق رضا العملاء: السعي الدائم لتحقيق أعلى مستويات رضا العملاء.
- مظهر احترافي: الحفاظ على مظهر وسلوك مهني.
- مهارات إدارة الوقت: القدرة على إدارة الوقت بشكل فعال لضمان تلبية احتياجات العملاء.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على سلوك مهني وأخلاقي في جميع الأوقات.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق شركة اعمال مرجان بوابة التوظيف
