إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت شركة قنوات التسويق عن توفر وظائف خدمة عملاء عن بعد للنساء. حيث اوضحت شركة قنوات التسويق عن توفر فرصتين وظيفية شاغرة في الرياض وحائل والجبيل
وظائف خدمة عملاء عن بعد للنساء : شركة قنوات التسويق تعلن طرح وظيفتين في الرياض وحائل والجبيل
صاحب العمل = شركة قنوات التسويق
الأماكن الشاغرة = 2 في كل مدينة
الموقع = الرياض وحائل والجبيل
المهام:
- مدير خدمة العملاء التقنية: يشرف على فريق الدعم الفني.
- مدير تنسيق العملاء: ينظم جهود الفريق لتحسين تجربة العملاء.
- منسق دعم فني: ينظم عمليات الدعم الفني ويتابع مع العملاء.
- مدير جودة خدمة العملاء: يراقب جودة الخدمة ويضع معايير للأداء.
- منسق دعم العملاء عن بعد: يقدم الدعم للعملاء عن بعد عبر الهاتف أو الإنترنت.
- منسق خدمة العملاء: ينظم مواعيد ومهام فريق خدمة العملاء.
- منسق خدمة ما بعد البيع: يقدم الدعم للعملاء بعد شراء المنتجات.
المؤهلات:
- القدرة على متابعة العملاء: التأكد من رضا العملاء بعد تقديم الخدمة.
- مستوى عالٍ من الصبر: القدرة على التعامل مع العملاء الصعبين بصبر واحترام.
- إجادة اللغة العربية: القدرة على التحدث والكتابة باللغة العربية بطلاقة.
- خبرة في خدمة العملاء: يفضل خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء.
- مهارات تحليلية: القدرة على تحليل مشاكل العملاء وتقديم حلول مناسبة.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق شركة قنوات التسويق بوابة التوظيف
