إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت شركة أنظمة الإتصالات السعودية عن توفر وظائف خدمة عملاء عن بعد للنساء. حيث اوضحت شركة أنظمة الإتصالات السعودية عن توفر فرصتين وظيفية شاغرة في جدة وحائل والقريات
وظائف خدمة عملاء عن بعد للنساء : شركة أنظمة الإتصالات السعودية تعلن طرح وظيفتين في جدة وحائل والقريات
صاحب العمل = شركة أنظمة الإتصالات السعودية
الأماكن الشاغرة = 2 في كل مدينة
الموقع = جدة وحائل والقريات
المهام:
- مشرف تحليل الشكاوى: يشرف على تحليل الشكاوى وتقديم الحلول.
- مدير خدمة العملاء التقنية: يشرف على فريق الدعم الفني.
- منسق خدمة العملاء: ينظم مواعيد ومهام فريق خدمة العملاء.
- مستشار علاقات العملاء: يقدم نصائح حول تحسين علاقات العملاء.
- مدير عمليات خدمة العملاء: يدير العمليات اليومية لفريق خدمة العملاء.
- أخصائي توجيه العملاء: يقدم إرشادات وتوجيهات للعملاء حول استخدام المنتجات.
- مسؤول تواصل عملاء VIP: يقدم دعم خاص للعملاء المميزين.
المؤهلات:
- مهارات كتابة التقارير: القدرة على إعداد تقارير دقيقة حول شكاوى العملاء واستفساراتهم.
- مستوى عالٍ من الصبر: القدرة على التعامل مع العملاء الصعبين بصبر واحترام.
- قدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة: الإلمام بالأدوات والتقنيات الحديثة لتحسين خدمة العملاء.
- إجادة اللغة الإنجليزية: يفضل إجادة اللغة الإنجليزية للقدرة على التواصل مع عملاء دوليين.
- التزام بالمواعيد: الحفاظ على مواعيد العمل والالتزام بها.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق شركة أنظمة الإتصالات السعودية بوابة التوظيف
