إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت شركة قنوات التسويق عن توفر وظائف خدمة عملاء عن بعد للنساء. حيث اوضحت شركة قنوات التسويق عن توفر عدد من الفرص الوظيفية الشاغرة في جدة والقصيم
وظائف خدمة عملاء عن بعد للنساء : شركة قنوات التسويق تعلن طرح 3 وظائف في جدة والقصيم
صاحب العمل = شركة قنوات التسويق
الأماكن الشاغرة = 3 في كل مدينة
الموقع = جدة والقصيم
المهام:
- منسق خدمة العملاء: ينظم مواعيد ومهام فريق خدمة العملاء.
- منسق دعم فني: ينظم عمليات الدعم الفني ويتابع مع العملاء.
- منسق شكاوى: يعمل على تسجيل الشكاوى ويتابع حلها.
- أخصائي دعم العملاء: يتعامل مع المشكلات التقنية ويقدم الدعم الفني للعملاء.
- موظف دعم عبر الإنترنت: يتفاعل مع العملاء عبر الدردشة والبريد الإلكتروني.
- موظف خدمة العملاء عبر وسائل التواصل الاجتماعي: يتفاعل مع العملاء عبر منصات التواصل الاجتماعي.
- موظف مركز الاتصال: يجيب على مكالمات العملاء ويقدم الدعم والمساعدة.
المؤهلات:
- القدرة على تقديم الدعم الفني: القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء بشكل فعال.
- معرفة باللوائح والسياسات: فهم السياسات واللوائح المتعلقة بخدمة العملاء.
- مهارات قيادة: القدرة على قيادة فرق العمل وتحفيزهم.
- مهارات إدارة التوتر: القدرة على التعامل مع التوتر والمحافظة على الهدوء تحت الضغط.
- قدرة على التعلم السريع: القدرة على اكتساب مهارات ومعرفة جديدة بسرعة.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق شركة قنوات التسويق بوابة التوظيف
