إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت شركة التوظيف الفوري عن توفر وظائف خدمة عملاء عن بعد للنساء. حيث اوضحت شركة التوظيف الفوري عن توفر فرصة وظيفية شاغرة في جدة والطائف
وظائف خدمة عملاء عن بعد للنساء : شركة التوظيف الفوري تعلن بدء التقديم على وظيفة في جدة والطائف
صاحب العمل = شركة التوظيف الفوري
الأماكن الشاغرة = 1 في كل مدينة
الموقع = جدة والطائف
المهام:
- منسق علاقات العملاء: يتواصل مع العملاء للحفاظ على علاقات جيدة.
- مسؤول تواصل عملاء VIP: يقدم دعم خاص للعملاء المميزين.
- موظف تواصل العملاء: يتواصل مع العملاء لحل مشكلاتهم واستفساراتهم.
- موظف دعم عبر الإنترنت: يتفاعل مع العملاء عبر الدردشة والبريد الإلكتروني.
- مشرف دعم فني: يشرف على فريق الدعم الفني.
- منسق خدمة ما بعد البيع: يقدم الدعم للعملاء بعد شراء المنتجات.
- مدير خدمة العملاء التقنية: يشرف على فريق الدعم الفني.
المؤهلات:
- مهارات متعددة المهام: القدرة على التعامل مع مهام متعددة في نفس الوقت.
- مهارات استماع نشطة: الانتباه والاستماع بعناية لاحتياجات العملاء.
- القدرة على الاستماع الفعال: القدرة على فهم احتياجات العملاء وتلبية توقعاتهم.
- مهارات إدارة التوتر: القدرة على التعامل مع التوتر والمحافظة على الهدوء تحت الضغط.
- مهارات إدارة النزاعات: القدرة على حل النزاعات بين العملاء والشركة بشكل فعال.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق شركة التوظيف الفوري بوابة التوظيف
