إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت شركة متاجر راية عن توفر وظائف خدمة عملاء عن بعد للنساء. حيث اوضحت شركة متاجر راية عن توفر فرصتين وظيفية شاغرة في الشرقية والدمام والخرج
وظائف خدمة عملاء عن بعد للنساء : شركة متاجر راية تعلن عن وظيفتين في الشرقية والدمام والخرج
صاحب العمل = شركة متاجر راية
الأماكن الشاغرة = 2 في كل مدينة
الموقع = الشرقية والدمام والخرج
المهام:
- موظف تواصل العملاء: يتواصل مع العملاء لحل مشكلاتهم واستفساراتهم.
- منسق خدمة ما بعد البيع: يقدم الدعم للعملاء بعد شراء المنتجات.
- أخصائي توجيه العملاء: يقدم إرشادات وتوجيهات للعملاء حول استخدام المنتجات.
- مدير خدمة العملاء: يشرف على فريق خدمة العملاء ويضمن تقديم خدمة عالية الجودة.
- ممثل دعم فني: يقدم دعم فني للعملاء بخصوص المنتجات التقنية.
- منسق شكاوى: يعمل على تسجيل الشكاوى ويتابع حلها.
- مسؤول شكاوى العملاء: يتعامل مع الشكاوى ويعمل على حلها بفعالية.
المؤهلات:
- مهارات إدارة الوقت: القدرة على إدارة الوقت بشكل فعال لضمان تلبية احتياجات العملاء.
- مهارات قيادة: القدرة على قيادة فرق العمل وتحفيزهم.
- مهارات تحليلية: القدرة على تحليل مشاكل العملاء وتقديم حلول مناسبة.
- مهارات إدارة النزاعات: القدرة على حل النزاعات بين العملاء والشركة بشكل فعال.
- التزام بتحقيق رضا العملاء: السعي الدائم لتحقيق أعلى مستويات رضا العملاء.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق شركة متاجر راية بوابة التوظيف
