إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت اكاديمية تمكين عن توفر وظائف عن بعد براتب ثابت. حيث اوضحت اكاديمية تمكين عن توفر عدد من الفرص الوظيفية الشاغرة في الرياض وحفر الباطن
وظائف عن بعد براتب ثابت : اكاديمية تمكين تعلن فتح باب التقديم على 3 وظائف في الرياض وحفر الباطن
صاحب العمل = اكاديمية تمكين
الأماكن الشاغرة = 3 في كل مدينة
الموقع = الرياض وحفر الباطن
المهام:
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام بكفاءة.
- استخدام أدوات وبرامج خدمة العملاء بكفاءة.
- مراقبة مراجعات العملاء على الإنترنت والرد عليها.
- إنشاء تقارير حول أداء خدمة العملاء.
- تقديم عروض تقديمية حول خدمة العملاء.
- تقديم خدمة عملاء ممتازة تتجاوز توقعات العملاء.
- التواصل مع العملاء من خلال وسائل التواصل الاجتماعي.
المؤهلات:
- مهارات التواصل الممتازة كتابةً وشفاهةً عبر مختلف قنوات التواصل.
- أدوات الدردشة الحية للتواصل مع العملاء في الوقت الفعلي.
- ميكروفون عالي الجودة للتواصل مع العملاء عبر الهاتف أو برامج الدردشة الحية.
- مهارات التعاطف لفهم وجهة نظر العملاء والتواصل معهم بمشاعر التعاطف.
- فهم واضح لسياسات الشركة وإجراءاتها المتعلقة بخدمة العملاء.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق اكاديمية تمكين بوابة التوظيف
