إدارة الكفاءات: وظائف السعودية وظائف السعودية
مقالات مشابهة
أعلنت مصانع التغليف السريع عن توفر وظائف خدمة العملاء عن بعد. حيث اوضحت مصانع التغليف السريع عن توفر فرصتين وظيفية شاغرة في الشرقية ونجران
وظائف خدمة العملاء عن بعد : مصانع التغليف السريع تعلن عن وظيفتين في الشرقية ونجران
صاحب العمل = مصانع التغليف السريع
الأماكن الشاغرة = 2 في كل مدينة
الموقع = الشرقية ونجران
المهام:
- مراقبة مراجعات العملاء على الإنترنت والرد عليها.
- السعي للحصول على شهادات في خدمة العملاء.
- حل مشاكل العملاء ومعالجة شكاوىهم.
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء.
- العمل بشكل مستقل وبالتعاون مع أعضاء الفريق الآخرين.
- السعي لتحسين مهاراتك وقدراتك بشكل مستمر.
- تنفيذ مبادرات لتحسين تجربة العملاء.
المؤهلات:
- مهارات التعاطف: القدرة على فهم وجهة نظر العملاء والتواصل معهم بمشاعر التعاطف.
- مهارات إدارة الوقت: القدرة على تنظيم الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.
- أدوات الدردشة الحية: أدوات الدردشة الحية للتواصل مع العملاء في الوقت الفعلي.
- مهارات التواصل الممتازة: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية كتابةً وشفاهةً عبر مختلف قنوات التواصل.
- معرفة بقواعد اللغة العربية والإنجليزية: إتقان اللغة العربية والإنجليزية كتابةً وشفاهةً.
إذا كان لديك المؤهلات المطلوبة وترغب في الانضمام إلى فريق مصانع التغليف السريع بوابة التوظيف
